Actualizado el 4 de octubre de 2026.

Qué es esto

Questburg es un servicio para familias: los adultos ponen misiones, los niños marcan lo que han hecho, los adultos aprueban los puntos, y los puntos se convierten en regalos y objetos para el héroe del niño. El servicio lo presta ECOMGO LTD, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el número 15280587, con domicilio en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Al usar Questburg aceptas estas condiciones.

Quién puede usarlo

La cuenta la crea una persona adulta: el padre, la madre o el tutor legal. Los niños usan Questburg bajo la supervisión de esa persona adulta y dentro de su familia. La persona adulta es responsable de añadir únicamente a sus propios hijos o a los niños que tenga a su cargo.

Tu cuenta

Usa un correo electrónico que funcione y mantén tu contraseña en secreto. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta y con las claves de acceso que emitas.

Puntos y objetos

Las estrellas, los regalos, los permisos y los objetos del héroe forman parte del juego. No tienen valor monetario y no pueden canjearse por dinero ni transferirse fuera de la familia. Los regalos prometidos a un niño los entrega el adulto, no Questburg.

Lo que no está permitido

Interferir en el funcionamiento del servicio, intentar adivinar contraseñas o claves ajenas, crear familias de forma automatizada, subir contenido ilícito u ofensivo.

Tu contenido

Los nombres de las misiones, las imágenes y lo demás siguen siendo tuyos. Nos autorizas a almacenarlos y a mostrarlos a los miembros de tu familia: el servicio lo necesita para funcionar.

Objetos de la comunidad

Los objetos para el héroe propuestos por creadores externos llegan a la tienda común solo después de nuestra revisión.

Precio

Por ahora Questburg es gratuito. Si aparecen funciones de pago, te avisaremos con antelación; lo que tus hijos ya hayan ganado se conserva.

Finalización

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en los ajustes de la familia. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas condiciones, con aviso previo cuando sea posible.

Tal cual

Trabajamos para que el servicio se mantenga en funcionamiento, pero no garantizamos que sea ininterrumpido. En la medida en que la ley lo permita, ECOMGO LTD no responde de los daños indirectos; nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que te reconoce la legislación de consumo.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Siguen siendo aplicables las normas imperativas de protección del consumidor de tu país.

Cambios y contacto

Anunciaremos los cambios sustanciales con antelación en la app o por correo electrónico. Preguntas: support@questburg.com.